Skilmálar

Trúnaður

Frjósemi.is fer með allar pantanir og persónuupplýsingar sem trúnaðarmál. Netföng eða aðrar upplýsingar eru aldrei afhentar þriðja aðila.

Verð, skattar og gjöld

Verð getur breyst án fyrirvara. Verð innifelur vsk. og birt með fyrirvara um innsláttarvillur.

Vöruskil á ógölluðum vörum

Veittur er 14 daga skilafrestur þegar vara er keypt, að því tilskyldu að:

• Sölureikningi sé framvísað, sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt.
• Varan sé ónotuð, í fullkomnu lagi og í upprunalegum, óskemmdum umbúðum þegar henni er skilað.
• Ef vara er innsigluð þá þarf innsiglið að vera órofið. Athugið að ef keyptur er pakki með nokkrum prófum er ekki hægt að skila hluta þeirra.
• Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara sé á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Þá er miðað við verð vörunnar þann dag sem henni er skilað.
• Ef kaupandi vill ekki skipta vörunni fyrir aðra vöru er gefin út inneignarnóta eftir að varan er móttekin. Inneignarnótan gildir í eitt ár frá útgáfudegi og er gild við almenn vörukaup nema á útsöluvörum eða vörum á sértilboði.
• Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Ef ógallaðri vöru er skilað borgar viðskiptavinur sendingakostnaðinn en einnig er hægt að koma vörum til okkar á heimilisfang fyrirtækisins, Fífusel 7, 109 Reykjavík. Athugið þó að hafa verður samband fyrst í gegnum tölvupóst, frjosemi@frjosemi.is eða símleiðis í síma 860-5989 eða 859-1082 til að skila vöru.
• Ef varan er gölluð borgar Frjósemi.is sendingarkostnað sem fellur til við skil á vöru.

Greiðslumöguleikar

Hægt er að greiða fyrir vörur með millifærslu á reikning okkar eða með kreditkorti í gegnum örugga kortagátt Dalpay

Almennt

Ef vara er uppseld og kemur ekki aftur í sölu á Frjósemi.is endurgreiðum við kaupanda að fullu. Ef vara er ekki til á lager höfum við samband við kaupanda.

Frjósemi.is áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga, og að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust.

Frjósemi.is tekur enga ábyrgð á virkni eða útkomu prófa sem keypt eru í vefversluninni.

Leiði lög um neytendakaup með ófrávíkjanlegum hætti til hagstæðari kjara fyrir viðskiptamenn en samningar þessir og skilmálar kveða á um, skulu þau lög gilda.

Skilmálar þessir eru verslunarskilmálar Frjósemi.is og tóku gildi þann 1. júní 2010.  Skilmálar þessir teljast samþykktir af hálfu viðskiptavinar (kaupanda) þegar viðskipti hafa átt sér stað á milli kaupanda og seljanda (Frjósemi.is)

Frjósemi.is fer eftir lögum um rafræn viðskipti nr. 30/2002, lögum um húsgöngu og fjarsölusamninga nr. 46/2000 og siðareglum Samtaka verslunar og þjónustu um netviðskipti.

Ef þú hefur einhverja fyrirspurn um vörur eða starfsemi Frjósemi.is skaltu ekki hika við að senda okkur póst á frjosemi@frjosemi.is